Stratégie de Rebranding : Comment Bien l’Élaborer?
Une stratégie de rebranding consiste à transformer l’image de marque d’une entreprise. Elle a comme objectif de refléter un changement dans son positionnement ou dans son identité.
La majorité des grandes compagnies sont déjà passées par cette étape, que ce soit par un rafraîchissement ou une refonte totale.
Dans le premier cas, vous ne modifiez ou n’améliorez que quelques éléments.
Dans la refonte totale, vous ne gardez rien de votre image de marque. Vous recommencez à zéro.
Pour réussir de main de maître votre rebranding, il faut faire un processus de recherche, d’analyse et de créativité!
Identifiez pourquoi vous débutez une stratégie de rebranding
Cette première étape est importante, puisque le but lié à votre stratégie de rebranding en influencera l’ampleur.
Plusieurs raisons peuvent expliquer la nécessité de modifier votre identité :
- La mission, la vision et les objectifs de l’entreprise se sont développés.
- Votre audience cible a changé.
- Le marché a évolué et la compétition est devenue féroce.
- Votre organisation a fusionné avec une autre.
- Vous jouez dans de nouveaux créneaux de produits/services.
Revoyez mission, vision et valeurs
Après un certain temps, il est normal de revoir sa mission, sa vision et ses valeurs. La mise à jour de l’image de marque est un excellent moyen de communiquer cette évolution.
Ainsi, il importe de prendre en considération le nouveau discours de l’entreprise. Se rappeler son historique et ses origines permettra d’assurer une cohérence entre l’identité visuelle et ses fondements.
Analysez votre clientèle cible
Vos clients potentiels ont-ils changé?
Par exemple, l’arrivée massive des générations Y et Z sur le marché des acheteurs bouleverse le positionnement des entreprises. Les marques doivent transformer leur identité visuelle et leur discours afin de s’adapter aux caractéristiques et comportements d’achat de ces nouveaux consommateurs.
Prenez un moment pour revoir vos personas. D’ailleurs, pensez également à segmenter vos différents groupes de prospects afin de choisir la meilleure façon de communiquer avec votre audience.
Explorez le marché et la compétition
Ensuite, voyez ce qui fonctionne bien pour vos concurrents. Profitez de l’occasion pour réviser votre message et votre proposition de valeur afin de déterminer un axe propre à vous.
Aussi, tentez d’identifier les nouvelles tendances du marché. Peut-être pourront-elles être intégrées à votre branding?
Évaluez votre branding actuel
Prenez un moment pour vous pencher sur votre branding actuel. Est-ce qu’il y a des éléments que vous garderez, afin de garantir une continuité? En effet, vous pourriez décider que certains méritent de rester : le nom, des couleurs, la typographie, etc. Cela permet aussi au public de reconnaître votre entreprise.
Aussi, questionnez-vous sur la perception des autres envers votre marque. Les composantes qui ont la cote auprès de votre audience et qui représentent votre positionnement devraient être conservées.
Planifiez la stratégie de rebranding
Une stratégie de rebranding doit être planifiée! Ainsi, déterminez le budget, les échéances et les employés/partenaires à impliquer. Prévoyez les différentes étapes et sélectionnez une date de dévoilement de la nouvelle identité.
Aussi, organisez un plan de communication à l’interne et à l’externe.
Nous ne le dirons jamais assez : le branding est une notion primordiale pour votre succès. Faites affaire avec des experts en image de marque pour éviter le pire!
Commencez le travail de création
Une stratégie de rebranding doit être planifiée! Ainsi, déterminez le budget, les échéances et les employés/partenaires à impliquer. Prévoyez les différentes étapes et sélectionnez une date de dévoilement de la nouvelle identité.
Aussi, organisez un plan de communication à l’interne et à l’externe.
Nous ne le dirons jamais assez : le branding est une notion primordiale pour votre succès. Faites affaire avec des experts en image de marque pour éviter le pire!
Portez une attention particulière à la refonte du logo
Le logo est une partie importante de l’identité visuelle et les changements effectués dans celle-ci doivent s’y refléter. La refonte du logo sera donc incluse dans la stratégie de rebranding.
Nous avons déjà abordé la manière de créer un logo efficace dans un article précédent. En résumé, il doit être attirant et susciter des émotions chez les clients potentiels et les partenaires. C’est donc normal qu’il soit ajusté en même temps que l’évolution de la mission ou des valeurs.
C’est un travail de fond qui demande beaucoup de réflexion. Un professionnel peut vous y aider!
Communiquez le changement de branding
Une fois le travail de création terminé, communiquez votre nouvelle image de marque à l’interne et à l’externe.
Une identité visuelle renouvelée peut rallier vos troupes derrière une vision évoluée.
À l’externe, expliquez les changements et les raisons qui sous-tendent ce rebranding. Cela rassurera les investisseurs et vous aidera à toucher un autre bassin de clients potentiels.
Vous pouvez le partager via les réseaux sociaux, un article de blogue, un communiqué de presse, etc.
Un exemple de stratégie de rebranding
Uber a récemment dévoilé sa nouvelle image de marque.
Sa stratégie de rebranding vise une meilleure compréhension du public de son identité. Cela permet à ses clients d’identifier plus facilement l’entreprise.
La compagnie s’est éloignée des différentes icônes qui étaient difficilement reconnaissables. Elle a plutôt mis de l’avant une force qu’elle a su développer au fil des ans : son nom.
Elle a également modifié sa typographie. Toujours aussi élégante, Uber a créé sa propre police d’écriture. Selon Fast Company, l’agence responsable a puisé son inspiration de l’évolution de la typographie du domaine des transports.
Ce changement d’identité est la suite logique de son nouvel énoncé de mission : « We ignite opportunity by setting the world in motion ».
Stratégie de rebranding : en conclusion
Comme vous pouvez le constater, le changement de l’image de marque est un travail nécessaire, mais de longue haleine.
Les agences en design peuvent vous conseiller et vous accompagner tout au long du processus afin d’obtenir des résultats à la hauteur de vos attentes.
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