La transformation numérique, définie comme étant l’intégration des nouvelles technologies dans les différents domaines d’activités d’une entreprise, a un impact indéniable dans le domaine commercial.

Les boutiques en ligne tiennent désormais une place importante, autant au sein des entreprises que dans le quotidien des acheteurs. Adopter cette stratégie marketing innovante est aujourd’hui indispensable pour attirer plus de clients et s’aligner à la concurrence, surtout dans les circonstances actuelles, avec les implications et conséquences de la pandémie du Covid-19.

Comment bien intégrer son offre de produits et service en ligne ?

La transformation numérique d’une entreprise est aujourd’hui incontournable. Elle contribue même à sa survie dans le contexte actuel où les contacts humains sont limités. Les clients préfèrent acheter et/ou commander en ligne et se faire livrer à domicile, dans la mesure du possible. Il serait donc plus bénéfique pour les entreprises d’intégrer une offre de produits et de service en ligne. Les ventes sur Internet génèreraient ainsi des revenus supplémentaires tout en diversifiant les prestations.

Toutefois, l’intégration d’une offre de produits et de service en ligne ne s’effectue pas du jour au lendemain. De nombreuses étapes de préparation s’imposent. Par ailleurs, la prise en compte de plusieurs paramètres est nécessaire afin de s’assurer que le projet aboutisse à un résultat satisfaisant.

Pour que l’ouverture d’un site de e-commerce se passe dans de bonnes conditions, des objectifs doivent être fixés. Il faut alors réaliser une étude approfondie du marché. Dans ce cadre, il est essentiel de connaître les besoins des consommateurs cibles afin de leur proposer une offre adaptée. Il est également important de s’informer sur vos concurrents : sont-ils nombreux, comment abordent-ils leurs clients ou encore quels sont leurs tarifs ?

Il faut ensuite penser à la présentation de votre plateforme, notamment aux contenus que vous allez proposer, selon vos objectifs et votre image. Il y a aussi le design général de l’interface. La réalisation de maquettes permet d’apprécier le rendu et de voir si tout vous convient ou si des modifications sont nécessaires. La conception du site ou l’intégration de l’offre ainsi que son ouverture sont les dernières étapes.

Ces missions sont à confier à des personnes créatives, sérieuses et expérimentées. Nous vous recommandons donc de faire appel à des professionnels qui maîtrisent bien le domaine pour garantir que l’intégration de votre offre aboutisse bien au résultat escompté. Chez Boumgrafik, nous proposons deux options : intégrer votre boutique en ligne sur un site Internet vitrine ou créer un nouveau site de e-commerce.

Pourquoi est-il nécessaire de tenir vos clients informés des services que vous proposez en cas d’ouverture ou fermeture partielle ?

Nous vous recommandons toujours de garder le contact avec vos clients en cas d’ouverture ou de fermeture partielle de votre magasin ou de votre entreprise. Il est d’autant plus important de prendre cette initiative, avec les impacts de la pandémie mondiale du coronavirus.

En effet, les besoins restent présents, même en ces temps où les interactions humaines sont encore limitées ou redoutées. Il est donc essentiel de tenir vos clients régulièrement au courant des services que vous proposez, des nouveaux produits que vous mettez à leur disposition ou encore des offres exceptionnelles adaptées à la situation.

C’est une stratégie payante pour les encourager à venir visiter le magasin durant les heures d’ouverture ou de les inciter à acheter ou à commander en ligne. Par ailleurs, cela vous aidera à les retenir afin qu’ils ne se tournent pas vers la concurrence.

Dans tous les cas, Boumgrafik peut intégrer une offre de produits ou de service en ligne à votre site ou à créer un site e-commerce dans les plus brefs délais et à un prix concurrentiel. Nous mettons à votre disposition des professionnels créatifs, sérieux et talentueux qui sont à votre écoute.

Quels sont les autres avantages du marketing numérique ?

Notre ère actuelle est marquée par l’ascension des technologies innovantes qui facilitent le processus d’information et de communication. Quasiment tout le monde utilise désormais un cellulaire, une tablette ou encore un ordinateur pour rechercher et/ou acheter les produits et les services via Internet au lieu de sillonner les magasins traditionnels.

Ils trouvent les informations dont ils ont besoin en lisant les articles sur les blogues, les sites ou les infolettres qu’ils reçoivent par courriel. Ils demandent également les avis d’autres utilisateurs ou clients. Ils s’interrogent notamment sur la fiabilité d’une plateforme ou encore sur la praticité d’un produit.

Dans tous les cas, les clients satisfaits ne manquent pas de parler de vos produits à leur entourage, mais aussi via leur page Web ou via les réseaux sociaux.

La diffusion, de manière intelligente, de publicités sur ses canaux de communication représente ainsi une bonne méthode pour cibler un public qui s’intéresse particulièrement à ce que vous proposez et il est intéressant de noter qu’il existe nombreux autres outils pour attirer plus de prospects et augmenter les taux de conversion.

En bref, le marketing numérique est probablement l’une des meilleures méthodes pour attirer de nouveaux clients à une époque où l’utilisation d’Internet prend une ampleur grandissante dans la vie de la population.

Pour votre information: Nous travaillons avec toutes les plateformes eCommerce majeures telles que Shopify, Shopify +, Magento et WooCommerce.

En résumé

• L’ouverture d’une boutique ou d’un service en ligne est certainement la meilleure option à envisager pour garantir la prospérité et la survie de votre entreprise, alors que les contacts humains sont limités au maximum.
• Par ailleurs, cette démarche vous permet de diversifier vos offres et d’accumuler plus de revenus sur le court et le long terme.
• Le marketing numérique est également un moyen de cibler davantage de personnes et donc d’acquérir plus de clients.
• Confiez l’intégration de votre offre de produits et de service en ligne à Boumgrafik. Nous vous garantissons un travail de qualité, performant et qui vous apportera des résultats durables.